QA（Quality Assurance）とは、品質保証のことで、ソフトウェア開発やWeb開発において、製品の品質を確保するための一連の活動を指します。主に、開発工程の中で、コードレビューやテスト、品質チェック、品質改善などの活動が行われます。これによって、製品の品質を維持・向上し、エラーやバグの発生を防ぐことができます。

QAには、手動テストや自動テスト、バグトラッキングツールなどが利用されます。

また、QAの目的は、開発者とユーザーとの間に潜在するコミュニケーションの課題を解消することにもあります。

QAは開発の初期段階から行われることが重要であり、品質保証において欠かせないプロセスの一つです。